Czas i koszty dostawy

Czas realizacji zamówienia wynosi 48h od momentu zaksięgowania płatności oraz 48h od momentu złożenia zamówienia z opcją pobrania.
Następnie dostawa zamówienia trwa 1-2 dni roboczych.
Aż 95% przesyłek na terenie Polski trafia do klientów następnego dnia roboczego po przekazaniu firmie kurierskiej.

Chcemy, aby Twoje zakupy dotarły do Ciebie świeże i w doskonałym stanie. Dlatego wybraliśmy bezpieczną formę dostawy produktów wymagających chłodzenia. Nasze „niemięsa” pakujemy w ekologiczne torby termiczne wykonane w 100% z papieru, dzięki czemu nadają się do recyklingu. Do paczki dołączamy wkłady chłodzące wielokrotnego użytku, wykonane z folii dopuszczonej do kontaktu z żywnością i wypełnione nietoksycznym żelem. Są całkowicie bezpieczne i przetestowane. Tak, możesz ich używać także jako okładów np. na bolące kolano! 😉

W niektórych lokalizacjach dostępna jest również opcja DPD Food, która nie wykorzystuje toreb termicznych ani wkładów chłodzących. Ciąg chłodniczy zapewnia samochód-chłodnia, dzięki czemu kurier odbiera paczkę prosto spod naszych drzwi i dostarcza ją wprost do Ciebie, zachowując pełną świeżość naszych produktów. Przed wyborem dostawy sprawdź, czy Twój adres kwalifikuje się do takiej wysyłki.

Nie wysyłamy przesyłek chłodzonych DPD ani DPD Food w piątki. Dlaczego? Chcemy uniknąć sytuacji, w której przesyłka przez weekend leżałaby w magazynie. Dzięki temu masz pewność, że produkty zawsze dotrą do Ciebie w idealnym stanie. Możesz spokojnie cieszyć się swoimi zakupami - my zadbamy o to, żeby wszystko dotarło pyszne.

Nie ponosimy odpowiedzialności za jakiekolwiek zmiany wprowadzone w procesie dostawy po nadaniu przesyłki. W przypadku przekierowania paczki (np. do paczkomatu) lub ustalenia z firmą kurierską innego niż planowany terminu doręczenia, odpowiedzialność za dalszy przebieg dostawy, w tym warunki transportu i świeżość produktów, nie leży po naszej stronie.

ZWROTY

Zależy nam, żeby każdy produkt, który do Ciebie trafia, był świeży i w 100% bezpieczny. Dlatego zgodnie z prawem, nie przyjmujemy zwrotów żywności. Po dostarczeniu paczki nie mamy możliwości sprawdzić jak długo trzymałeś dany produkt, w jakich warunkach był przechowywany (np. temperatura), czy opakowanie nie zostało naruszone.

Paczkomaty INPOST